Sprievodca UMD

Vitaj v spoločnosti UNIVERSAL maklérsky dom!

V tejto sekcii sme pre teba pripravili a spísali všetky kroky, ktoré potrebuješ pre registráciu do NBS, tvoje povinnosti, návod na prácu s Portosom a iné.

 Je potrebné doloženie certifikátov o skúškach v NBS – všetky sektory, s ktorými chce SP u nás pracovať a to sektory:

  • Poistenie a zaistenie
  • Úvery
  • Kapitálový trh
  • Vklady
  • SDS alebo DDS

Čo treba najskôr urobiť?

  1. Zaregistruj sa na stránke AFISP alebo na AOCP a prihlás sa na termín skúšky
  2. Po úspešnom absolvovaní ti príde certifikát emailom a získateľ ho priloží k tvojej mandátnej zmluve
  3. V Portose ti získateľ vytvorí mandátnu zmluvu, kde sa vygeneruje tvoje ID číslo, ktoré budeš používať v UMD – vyplní všetky kolónky (údaje), do mandantov nahrá všetky potrebné prílohy

Aké prílohy treba doložiť k mandátnej zmluve?

  • Výpis z registra trestov – originál, nie starší ako 3 mesiace
  • Úradne overený doklad o dosiahnutom vzdelaní – minimálny level je výučný list
  • Kópia občianskeho preukazu
  • Platné Osvedčenie o odbornej skúške – v príslušnom sektore, v ktorom sa chceš registrovať – treba predložiť pred registráciou v NBS
  • Pre sektor KT – povinne nahlásiť identifikáciu Mentora – meno, priezvisko, interné číslo v UMD, v prípade že ako nový PFA nespĺňaš podmienku 1 ročnej praxe v sektore KT.

Ak sú všetky údaje a kolónky vyplnené správne a prílohy nahraté, vygeneruje sa proforma faktúra na zaplatenie poplatku za úvodné školenie (ktoré absolvuješ neskôr) a za jednotlivé sektory podľa počtu sektorov.

Video: Vypísanie mandátnej zmluvy

Prehrať video

Ďalšie tvoje kroky

  • Je potrebné absolvovať e-learning ( vzdelávanie OFV) PFA, ktorý ešte nebol registrovaný nemôže začať iným sektorom ako PaZ.

                 a) Môžeš ho absolvovať v aplikácii Universalu → nemusíš dokladovať Osvedčenie o OFV

                 b) Alebo u iného poskytovateľa → musíš Osvedčenie o OFV predložiť na ústredie Universalu.

Prístup k vzdelávaniu OFV (stredný stupeň) na sektor Poistenie a zaistenie alebo iné sektory požiada tvoj získateľ cez požiadavku v Portose umd.universal.sk, kde pre registráciu získateľ zadá tvoj súkromný email ako nového PFA. Prístup ti príde do emailu, kde bude aj link na prihlásenie lms.universal.sk. Po prihlásení absolvuješ sektory, o ktoré máš záujem, preštuduješ si všetky kapitoly, absolvuješ záverečný test a potrebný čas na štúdium. Po úspešnom absolvovaní ti UMD zašle certifikát emailom.  Platné Osvedčenie o OFV  je potrebné doložiť pred registráciou do NBS.

Všetky tieto potrebné informácie nájdeš aj v smernici UMD, ktorú ako dokument nájdeš na umd.universal.sk a v internom pokyne https://umd.universal.sk/

  • Taktiež je potrebné absolvovať AML vzdelávanie, ktoré je tiež potrebné ukončiť testom  → Portos  →  menu  →  podpora –→ dôležité linky  →  AML. Alebo použi link docs.google.com→ pri otvorení testu zadaj svoje meno, emailovú adresu, ktorá je vedená v UMD a tvoje osobné ID číslo v UMD.
  • A taktiež absolvovať GDPR vzdelávanie ukončené testom  → Portos  → menu –→podpora → dôležité linky  → GDPR alebo použi link docs.google.com → pri otvorení testu zadaj svoje meno, emailovú adresu, ktorá je vedená v UMD a tvoje osobné ID číslo v UMD.

Čo po ukončení všetkých vzdelávacích procesov?

  • Po úspešnom absolvovaní všetkých vzdelávacích procesov zašle tvoj získateľ podpísanú mandátnu zmluvu v dvoch vyhotoveniach a všetky potrebné dokumenty na registráciu na adresu UNIVERSAL, maklérsky dom, a.s., Červeňova 18, 811 03 Bratislava. Následne tvoju registráciu zašleme do NBS.
  • Po registrácií v NBS obdržíš poštou jedno vyhotovenie mandátnej zmluvy podpísané predstavenstvom UMD ako aj osvedčenie o registrácií v NBS.
  • Potrebné informácie nájdeš v internom pokyne spoločnosti:

umd.universal.sk

Následuje ďalší krok

  • UMD zriadi prístup do webmailu a aktivuje prístup do systému UMD – do Portosu. Následne vygeneruje tvoju emailovú adresu a prístup do webmailu obdržíš na svoj súkromný email. Na prihlásenie použi link – umd.universal.sk
  • O prístup do Portosu požiadaj cez zabudnuté heslo, použi link – umd.universal.sk
  • Akonáhle máš vygenerovanú emailovú adresu budeš dostávať všetky potrebné informácie z Portosu pre tvoju činnosť.

Ďalším krokom je nastavenie emailového podpisu: 

 

  • Pre ďalšie potrebné prístupy zadaj požiadavku  alebo ju zadá tvoj získateľ
  • O zriadení prístupov, a o ďalšom postupe budeš informovaný cez komentár v požiadavke
  • Prístupy do bánk sa zriaďujú automaticky po dokončení registrácie v sektore Úvery, alebo zadaním požiadavky o zriadenie prístupov do bánk, o ktoré máš záujem:
    1. Prístup do Papo portálu Slsp sa zriadi až po absolvovaní školenia organizovaného bankou. Pozvánku ako aj prístupy ti zasiela priamo banka emailom.
    2. Prístup do ČSOB banky sa zriadi po absolvovaní e – learningu a krátkeho testu v portáli banky. Banka zašle aktivačný mail na e -learning a po úspešnom absolvovaní obdržíš prístup emailom.
    3. VÚB, Unicredit, Prima banka, Tatra banka, Raiffeisen, mBank, Poštová banka, 365 → prístup bude zriadený po registrácií v sektore Úvery.

Prístup do Ahoj splátky – umd.universal.sk Zinc  umd.universal.sk požiadaj zadaním požiadavky s vyplnenou tabuľkou.

Prístupy do investičných spoločností EIC, Conseq, Finax tiež požiadaj zadaním požiadavky. K EIC prístupu prilož vyplnenú tabuľku k registrácií umd.universal.sk

Ďalšie prístupy pre spoluprácu

Spolupracujeme aj so zdravotnými poisťovňami Dôvera a Union.

Postup zazmluvnenia nájdeš tu:

  • Dôvera: dohodu podpíšeš cez dotykovú obrazovku
    • Je potrebné vyplniť vzdelávací test v zmysle naplnenia legislatívy.
    • Skontroluj si svoje údaje v Dohode o vykonaní práce, alebo v prípade zmeny  ich aktualizuj
    • Vygeneruj si Dohodu o vykonaní práce.
    • Klikni na tlačidlo Stiahnuť dokumenty, v dvoch vyhotoveniach vytlač, podpíš a dohody zašli na spracovanie na adresu: Union zdravotná poisťovňa, a.s. Podpora predaja UZP  – Úsek získavania klientov Karadžičova 10, 814 53 Bratislava
    • Po spracovaní dohôd ti príde informácia e-mailom o začiatku spoluprác
  • Ak si zaregistrovaný do základného sektora Poistenie a Zaistenie, vieš si dopĺňať ďalšie segmenty → Kapitálový trh, Úvery, Vklady, SDS a DDS.

Aké podklady potrebuješ k do - registrácii sektora?

  • Žiadosť o zápis do registra vedeného NBS – vypísať, do akých sektorov
  • Čestné vyhlásenie
  • Aktuálny register trestov – nie starší ako 3 mesiace
  • Platné osvedčenie o finančnom vzdelávaní (OFV) v príslušnom sektore
  • Platné osvedčenie o skúške v príslušnom sektore

O doplnenie sektora do OFV zadaj požiadavku a o jej doplnení budeš ty alebo tvoj získateľ informovaný komentárom v zadanej požiadavke.

Postup k do-registrácii:

  • V Portose na úvodnej stránke → Menu →Tím → Mandanti → Mandátne zmluvy → Príslušný sprostredkovateľ → Do – registrácia do NBS. 
  • Tu vyplníš príslušný sektor a všetky náležitosti systém vpíše do potrebných tlačív, ktoré ti pripraví ako ponuku na vytlačenie a podpísané tlačivá pošleš na centrálu spolu s hore uvedenými dokladmi.

Aké máš povinnosti ako PFA?

  • Ako PFA spoločnosti UNIVERSAL maklérsky dom si povinný dodržiavať a riadiť sa pokynmi, ktoré sa pravidelne aktualizujú. Nájdeš ich v smernici a v internom pokyne spoločnosti: 
    • Všetky smernice ako aj interné pokyny nájdeš tu: umd.universal.sk
    • Smernica pre sprostredkovateľov – tu nájdeš všetky dôležité informácie ako sú práva a povinnosti PFA, provízie, medzi provízie, plán kariérneho postupu a pod. umd.universal.sk
    • Interný pokyn tu nájdeš všetky potrebné informácie ohľadne bonusov, kreditov, súťaží UMD, odmeňovania za výšku kmeňa, taxácie poistných zmlúv, príspevky na kanceláriu, odmeny za dlhoročnú spoluprácu a pod. umd.universal.sk
  • S povinným záznamom  – protokolom, ktorý je potrebné vytvárať pri každej aktivite s klientom, pred uzatvorením zmluvy. Nariadila to NBS a je potrebné ho vypisovať čo najpresnejšie. Do poznámok zapisuj všetko podstatné o poistení a  tak budeš chránený  a budeš postupovať s legislatívou.

www.youtube.com

  • S nespárovanou zmluvou – je potrebné preveriť jej stav v poisťovni. Odkontrolovať, či je v Portose správne nataxovaná. Ak ti niečo nesedí, volaj na infolinku alebo zadaj požiadavku. 
  • S APP – ekonomický ukazovateľ produkcie v našej spoločnosti – tento ukazovateľ sa používa nielen  na výpočet kvartálnych bonusov. Odkontrolovať si ho vieš v prehľade produkcie. Použiť môžeš tento link – umd.universal.sk
    • S dlžným poistným → ak klient neuhradí poistné alebo je v omeškaní – postup kde to nájsť v Portose
    • S analýzou kmeňa
    • S výročnými zmluvami 
    • So starostlivosťou o klienta
    • S revíziou zmlúv → svojich klientov ale aj potencionálnych klientov a pod.

Ak máš všetko splnené, začínaš pracovať!

Schéma obchodného procesu :

Ak sa našli výrazy ktorým nerozumieš, tak ich nájdeš podrobne popisané v našom slovníku pojmov.

Ako pracovať so systémom Portos najdeš tu.

V tejto sekcii nájdeš návod na to, ako pracovať v systéme Portos. Pripravili sme si pre teba inštruktážne videá, kde si vieš pozrieť podrobný postup.

Časová os školení LVL1

Posunutím spodnej lišty vpravo sa ti objavia všetky školenia Level 1. 

Životné poistenie 4U
DOMOV IN - Poistenie nehnuteľností a zodpovednosti za škodu
Active Life
Prémiové bývanie – poistenie domov, bytov a domácností
Úvery - komplet
Snehová guľa
Moja Farbička Plus – Investičné životné poistenie
KASKO – Auto komplet, PZP
Kasko – Autobonus, PZP
Životné poistenie
Viva - poistenie majetku a zodpovednosti za škodu občanov
Zodpovednosť za škodu zamestnanca
Cestovné poistenie
SDS II. Pilier
Realitný fond a depozitné konto
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
YOUPLUS
AXA/UNIQA
AXA/UNIQA
PREMIUM
ETF fondy
Allianz SP
Kooperativa
Komunálna poisťovňa
Kooperativa S7
Collonade
Collonade
AXA Assistance
NN
IAD