Vážení kolegovia, registorovaní v sektore Kapitálový trh,
dôvodu zaznamenania zvýšeného počtu otázok k aktivácii zmlúv z LUNA pre EIC a IAD, poskytujeme Vám k tomu nasledujúce stanovisko.
Pri aktivácii zmluvy z LUNA vyžaduje systém nutnosť vyplniť aj “Denník obchodníka” – automatizácia tohto procesu je v riešení, zatiaľ však viete postupovať nasledovne:
EIC:
Pri aktivácii je potrebné kliknúť na link “denník obchodníka”, vyplniť povinný dátum prevzatia pokynu = dátum uzatvorenia zmluvy, a následne dať denník uložiť.
Potom bude aktivácia dostupná.
IAD:
tu žiaľ systém nedovolí denník uložiť, takže v prípade IAD je nutné počkať s aktiváciou zmluvy až do vyriešenia problému.
Veríme, že problém bude rýchlo odstránený, aby mohli byť aj zmluvy IAD aktivované.
Za vzniknuté problémy sa ospravedlňujeme a prosíme Vás ešte o trpezlivosť.
O progrese Vás budeme informovať.
S úctou
Tímy BO, PM a Supportu